Телефон в Херсоне:
(0552) 444-566
73025, г. Херсон, ул. Кузнецкая 1
Автоматизация учета предприятий
на платформе 1С:Предприятие 8.3
1С:Предприятие 8. Отлель
1С:Предприятие 8. Отель
Программный продукт «1С:Предприятие 8. Отель» предназначен для автоматизации гостиниц, пансионатов, домов отдыха. 
Программа автоматизирует рабочие места:
·         портье (администратора),
·         менеджера отдела бронирования,
·         супервайзера службы номерного фонда,
·         менеджера службы бронирования конференц-залов, 
·         сотрудника планово-экономической службы.
«1С:Предприятие 8. Отель» интегрируется с «1С:Бухгалтерией», фронт-офисом ресторана, системами тарификации телефонных разговоров, Интернет, платного телевидения и позволяет построить единую учетную систему. 

В «1С:Отель 8» включены интерфейсы с оборудованием: 

 

·         контрольно-кассовыми машинами (ККМ),
·         электронными замками,
·         платежными системами для авторизации кредитных карт.
В программе реализованы все необходимые отчеты: оперативные, аналитические и регламентированные. 

Основные функциональные возможности:

·         Учет загрузки номерного фонда
·         Бронирование индивидуальное и групповое
·         Взаиморасчеты с контрагентами
·         Взаиморасчеты с гостями
·         Работа с группами
·         Бронирование ресурсов – конференц-залы, сауны и т.п.
·         Планирование мероприятий и банкетов
·         Размещение гостей
·         Ведение журнала регистрации иностранных граждан
·         Управление тарифами по дням недели, по сезонам
·         Управление скидками. Накопительные скидки
·         Управление квотами номеров
·         Управление службой номерного фонда. Формирование заданий на уборку, планирование и контроль над выполнением работ в номерах
·         Модуль он-лайн Интернет бронирования
·         Работа с кредитными картами через банковские терминалы
·         Учет в одной базе данных любого количества гостиниц и корпусов
·         Многоязычный интерфейс пользователя (русский/английский)
·         Печать документов из программы на разных языках
·         Учет от имени нескольких юридических лиц
·         Возможность работы с разными валютами
·         Подробный аудит действий пользователей системы
·         Возможность построения распределенной мультигостиничной базы средствами управления распределенными информационными базами, включенными в платформу «1С:Предприятие 8»
Описание функционала
Программа «1С:Предприятие 8. Отель» является конфигурацией для системы программ «1С:Предприятие 8.2». Программа предназначена для использования в службах размещения, бронирования, эксплуатации гостиниц, пансионатов и домов отдыха. Программа работает с базами данных в форматах 1С, MS SQL Server, PostgreSQL, IBM DB2, Oracle Database. В качестве серверной операционной системы возможно использование MS Windows Server или Linux. На рабочих местах пользователей должна быть установлен операционная система MS Windows (XP и старше).
Программа позволяет в одной базе данных (БД) вести учет в разрезе нескольких гостиниц и нескольких юридических лиц.
1.1 Номерной Фонд
·         Возможность вести учет в разрезе нескольких гостиниц в одной базе. Тарифы, типы номеров, номерной фонд задаются для каждой гостиницы. Ограничения персонала на доступ к данным только одной выбранной гостиницы. Возможность получать интегральные отчеты по всем гостиницам.
·         Поддерживается произвольная группировка номеров по корпусам/секциям/этажам гостиницы без ограничения глубины вложенности.
·         Ведение справочника типов номеров. Произвольная группировка типов номеров без ограничения глубины вложенности.
·         Поддержка блоков совмещенных номеров.
·         Управление периодом эксплуатации номера. Возможность вводить номера в эксплуатацию на дату и выводить номера из эксплуатации на дату. Корректное отражение периода «жизни» номеров в отчетах.
·         Ведение истории изменения типов номеров и числа мест в номере. Корректное отражение истории изменения типа номера в отчетах.
·         Аудит изменений параметров номеров персоналом.
·         Ведение справочника видов размещения гостей в номерах.
·         Блокировка и снятие номеров с продажи из-за ремонта, аренды и т.д. Ведение учета в разрезе видов блокировок.
·         Возможность остановки продажи номеров на нужный период по категориям и по номерам.
 
1.2 Бронирование
·         Количественное бронирование по типам номеров (без выбора номера комнаты).
·         Бронирование номеров или мест в номерах.
·         Групповое бронирование с возможностью в одной брони указывать произвольное число гостей и различные планируемые параметры проживания гостей (сроки проживания, тарифы, способы разделения оплаты между контрагентом и гостем).
·         Расчет стоимости брони по тарифам с учетом указанных правил разделения оплаты между гостями и контрагентом, тарифных планов, автоматических и ручных скидок/наценок, пакетов услуг.
·         Автоматическое начисление стоимости позднего выезда или раннего заезда.
·         Формирование счетов (требований) на оплату брони с автоматическим расчетом состава и стоимости услуг.
·         Контроль остатка свободных номеров/мест.
·         Отображение оперативного баланса взаиморасчетов с контрагентом при бронировании.
·         Контроль над оплатой брони.
·         Отображение статуса оплаты счетов по брони (оплачено/не оплачено/частично оплачено).
·         Поддержка перебронирования номеров и контроль над перебронированием.
·         Автоматический поиск похожего контрагента по ИНН в базе контрагентов в момент регистрации нового контрагента.
·         Ведение справочника произвольных статусов брони.
·         Поиск брони по:
o             фамилии гостя;
o             контрагенту;
o             договору;
o             контактному лицу;
o             дате планируемого заезда;
o             номеру брони;
o             статусу брони;
o             полнотекстовый поиск по базе данных, нечеткий поиск.
·         Двухуровневый аудит изменений параметров брони персоналом:
o             хранение и аудит истории изменения реквизитов брони;
o             возможность восстановления состояния брони на любой момент в прошлом;
o             лог действий и запись «подозрительных» событий связанных, например с изменением агента/контрагента в брони.
·         Регистрация в брони дополнительных услуг.
·         Автоматическое снятие просроченной брони.
·         Перенаправление начислений между счетами гостей, контрагента.
·         Регистрация депозитов по брони.
·         Печать подтверждения бронирования, выбор языка печати.
·         Отправка подтверждений и счетов по эл. почте в защищенном от изменений виде.
Описание: C:\Users\гостиничные тпехг\Desktop\Скриншоты для презентации\Бронь (слайд 8).gif
1.3 Бронирование ресурсов
·         Бронирование ресурсов – конференц-залов, саун и т.д.
·         Формирование счетов по ресурсам.
·         Контроль оплаты ресурса.
·         Добавление дополнительных услуг (пакетов услуг) к брони ресурса.
·         Отчетность по использованию ресурса.
·         Прогноз продаж ресурсов.
1.4 Размещение
·         Размещение гостей «с улицы».
·         Размещение гостей по брони.
·         Размещение гостей по договорам с контрагентами.
·         Возможность создания групповых лицевых счетов.
·         Возможность разбить групповую бронь на произвольное количество групповых и персональных лицевых счетов.
·         Продление гостей.
·         Переселение гостей.
·         Операции с группами.
·         Возможность автоматического контроля условий разделения оплаты между контрагентом и гостем.
·         Расчет стоимости проживания гостя в реальном времени в процессе редактирования параметров проживания гостя.
·         Оперативная справка о наличии свободных номеров/мест с ценами.
·         Подбор подходящих номеров по планируемому периоду проживания, типу номера, качествам номера, например виду из окна, наличию кондиционера, полу и гражданству соседей и т.д. Автоматическая фильтрация номеров на уборке, ремонте.
·         Двухуровневый аудит изменений параметров размещений персоналом:
o             хранение и аудит истории изменения реквизитов размещения;
o             возможность восстановления размещения на любую дату в прошлом;
o             лог изменений по типам событий.
·         Поиск гостей по фамилии, паспорту, номеру телефона в БД.
·         Регистрация места рождения и места жительства гостей с возможностью использования Классификатора Адресов РФ.
·         Регистрация миграционных карт и виз для иностранцев, печать уведомления о регистрации иностранных граждан.
·         Ведение журнала регистрации иностранных граждан (согласно требованиям УФМС).
·         Ведение справочника типов гостей. Типизация гостей при поселении или бронировании.
·         Ведение «черного списка» гостей.
·         Возможность блокирования операций с гостем в «черном списке».
·         Ведение «белого списка» гостей.
·         Поиск задолженности гостя по предыдущим проживаниям.
·         Поиск лицевых счетов гостей по фамилии, номеру комнаты или по пластиковой магнитной/proximity карте.
·         Возможность подключения сканера паспортов с системой OCR распознавания.
1.5 Тарифы и Тарифные планы
·         Многовалютный учет.
·         Ведение цен на услуги в любой валюте.
·         Хранение истории изменения цен на услуги.
·         Механизм календарей, позволяющий автоматически изменять стоимость услуг в зависимости от времени, дня недели, сезона и т.д.
·         Поддержка различных алгоритмов расчета стоимости проживания, в том числе тарифов почасовых гостиниц и помесячных тарифов.
·         Настройка автоматических начислений за ранний заезд/поздний выезд.
·         Возможность создания своих алгоритмов расчета.
·         Для авторизованных пользователей возможность указывать произвольные скидки.
·         Накопительные скидки.
·         Ведение пакетов услуг. Привязка пакетов услуг к тарифам и ресурсам.
·         Для авторизованных пользователей возможность указывать свободную цену проживания и других услуг.
·         Возможность указания разных тарифов на разные даты проживания без разделения периода проживания.
·         Аудит начисленных скидок.
1.6 Дополнительные услуги
·         Начисление произвольных дополнительных услуг на лицевые счета гостей.
·         Интерфейс для загрузки дополнительных услуг по номеру комнаты (телефонные разговоры, интернет, платное телевидение, минибары).
·         Контроль начислений в соответствии с правилами начислений.
1.7 Услуги сторонним посетителям
·         Регистрация и оплата произвольных услуг посетителям гостиницы, без поселения.
·         Формирование актов на дополнительные услуги сторонним посетителям.
1.8 Касса
·         Подключение всех, разрешенных для использования в гостиницах, Фискальных Регистраторов.
·         Журнал закрытия кассовых смен.
·         Журнал внесений/выплат денег в/из денежного ящика ККМ.
·         Несколько печатных форм X и Z отчетов.
·         Контроль на соответствие возвратов кассовому законодательству РФ.
·         Поддержка любых способов оплаты в актах и счетах, в том числе оплат по кредитным картам.
·         Разделение/объединение счетов.
·         Выбор языка печати счета.
·         Задания языка печати по гостю или контрагенту.
1.9 Депозиты (залоги)
·         Внесение депозита на лицевой счет гостя.
·         Внесение депозита на бронь.
·         Возможность проведения депозитов по ККМ.
1.10 Телефонные переговоры
·         Подключение к программе тарификаторов телефонных разговоров.
·         Контроль разговоров в период, когда номер был свободен.
·         Статистика по телефонным разговорам.
1.11 Взаиморасчеты с контрагентами
·         Ведение сквозных взаиморасчетов с контрагентами в разрезе договоров, групп.
·         Формирование актов об оказании услуг по лицевому счету или группе лицевых счетов.
·         Регистрация поступления денег от контрагентов по любому способу оплаты.
·         Поддержка различных алгоритмов автоматического разделения услуг между счетами контрагентов и гостей.
·         Поддержка ручного разнесения услуг между контрагентом и гостями.
1.12 Свойства номеров
·         Произвольный набор свойств номеров.
·         Свойство номера учитывается при подборе свободного номера.
1.13 Housekeeping
·         Контроль статусов номеров (чистый/грязный/на инспекции).
·         Формирование задания на уборку.
·         Ведение графика работ горничных.
·         Ввод итогов выполненных горничными работ по датам.
·         Планирование работ горничных с учетом заезда/выезда гостей и нормативов работ.
·         Возможность автоматического распределения горничных по плану работ.
·         Печать состояния номерного фонда.
·         Подключение АТС для своевременного отслеживания статуса уборки номера.
·         При использовании АТС и персонального кода горничной при наборе статуса номера, возможно:
o             отслеживание хода выполнения работ и передвижений горничной. Ведется протокол уборок;
o             формирование отчета по обороту расходных материалов, белья, полотенец;
o             формирование отчета по объему выполненных работ.
1.14 Напоминания
·         Напоминания по расписанию.
·         Напоминания по номеру комнаты.
·         Напоминания по лицевому счету, брони, размещению, гостю, контрагенту.
·         Напоминания пользователю или группе пользователей.
1.15 Регламентные процедуры
·         Загрузка курсов валют с сайта www.rbc.ru.
·         Автоматическое снятие просроченной брони.
·         Выгрузка данных Выгрузка данных иностранных гостей в УФМС РФ.
·         Закрытие периода (дня, месяца).
·         Возможность выполнения произвольных процедур и отчетов по расписанию.
1.16 Интерфейсы
·         Выгрузка документов в «1С:Бухгалтерию». Выгружаются Счета, Акты, Счета-фактуры, ПКО.
·         Выгрузка данных по иностранным гостям для передачи в УФМС.
·         Интерфейс с фронт-офисом ресторана:
o             загрузка заказов гостя на счет по номеру комнаты или по карте-ключу гостя;
o             передача имени, статуса и баланса гостя в систему фронт-офиса ресторана.
·         Загрузка данных о телефонных разговорах из внешнего тарификатора.
·         Web-services:
o             получение остатка свободных номеров по гостинице или по квоте;
o             бронирование номеров;
o             получение статуса брони;
o             регистрация оплаты брони.
1.17 Модуль он-лайн бронирования
·         Включен в поставку и может быть встроен на любой сайт.
·         Связан с базой в режиме он-лайн. Всегда отображает актуальную информацию по остаткам номеров.
·         Поддерживает оплату по кред.картам.
1.18 Отчеты по загрузке
·         Справка о наличии мест.
·         Загрузка Номерного фонда за период.
·         Загрузка Номерного фонда в разрезе по номерам/корпусам/гостиницам/типам номеров.
·         Планируемый заезд.
·         Планируемый выезд.
·         Фактический заезд.
·         Фактический выезд.
·         Незаезд.
·         Занятые номера.
·         Свободные номера.
1.19 Отчеты по гостям
·         История проживания гостей.
·         История занятости номеров.
1.20 Отчеты по взаиморасчетам
·         Должники.
·         Должники с балансом, превышающим заданную сумму.
·         Краткий/детальный баланс по взаиморасчетам с контрагентами.
1.21 Аналитические отчеты
·         Сводные показатели за день, сравнение со средними значениями за месяц/год.
·         Сводка по продажам номеров в разрезе:
o             гостиница;
o             номер/Группа номеров;
o             тип номера;
o             тариф;
o             вид размещения;
o             код маркетинга;
o             источник информации о гостинице;
o             фирма;
o             услуга.
·         Сводка по продажам услуг, в разрезе:
o             гостиница;
o             услуга;
o             тип услуги;
o             цена;
o             тип клиента;
o             код маркетинга;
o             источник информации;
o             фирма.
·         Сводка по продажам по географии клиентов, в разрезе:
o             гостиница;
o             страна;
o             регион;
o             город;
o             возраст;
o             код маркетинга;
o             источник информации;
o             цель визита;
o             фирма;
o             услуга.
·         Сводка по продажам контрагентов, в разрезе:
o             гостиница;
o             контрагент;
o             договор;
o             агент;
o             клиент;
o             тип клиента;
o             тариф;
o             фирма;
o             услуга.
·         Доходность и загрузка Номерного Фонда.
·         Аналитика по агентам, расчет комиссий агентов.
1.22 Регламентированные отчеты
·         ОВИР. Печать журнала регистрации иностранных граждан.
·         ОВИР. Сводка о количестве иностранных граждан.
·         Госкомстат. Сведения о работе гостиницы форма №1 – краткая.
·         Госкомстат. Сведения об экспорте/импорте услуг во внешнеэкономической деятельности по форме №8 – ВЭС (услуги).
·         Госкомстат. Отчет о количестве иностранных граждан, посетивших Россию, и о количестве мест для их размещения (форма№2-инт).
·         Госкомстат. Отчет о количестве гостей по странам прибытия и срокам проживания.
1.23 Контроль над действиями персонала
·         Подробный лог всех действий пользователя в БД.
·         Регистрация корректировок по операциям создания/изменения/удаления записей в основных справочниках и документах. Сохраняется информация о дате, времени, авторе изменений, значениях до и после изменений.
·         Возможность восстановления к предыдущим значениям.
Особенности лицензирования
Программный продукт «1С:Предприятие 8. Отель» обеспечивает работу прикладного решения на одном рабочем месте в один момент времени. 

 

Для работы в многопользовательском режиме необходимо наличие у пользователей лицензий 1С:Предприятие 8. Отель и клиентских лицензий «1С:Предприятие 8» на необходимое количество рабочих мест. 

Для работы в клиент-серверном режиме необходимо наличие у пользователей лицензий на сервер.

Основные функциональные возможности:

·         Учет загрузки номерного фонда
·         Бронирование индивидуальное и групповое
·         Взаиморасчеты с контрагентами
·         Взаиморасчеты с гостями
·         Работа с группами
·         Бронирование ресурсов – конференц-залы, сауны и т.п.
·         Планирование мероприятий и банкетов
·         Размещение гостей
·         Ведение журнала регистрации иностранных граждан
·         Управление тарифами по дням недели, по сезонам
·         Управление скидками. Накопительные скидки
·         Управление квотами номеров
·         Управление службой номерного фонда. Формирование заданий на уборку, планирование и контроль над выполнением работ в номерах
·         Модуль он-лайн Интернет бронирования
·         Работа с кредитными картами через банковские терминалы
·         Учет в одной базе данных любого количества гостиниц и корпусов
·         Многоязычный интерфейс пользователя (русский/английский)
·         Печать документов из программы на разных языках
·         Учет от имени нескольких юридических лиц
·         Возможность работы с разными валютами
·         Подробный аудит действий пользователей системы
·         Возможность построения распределенной мультигостиничной базы средствами управления распределенными информационными базами, включенными в платформу «1С:Предприятие 8»

Стомисоть.

Название продукта цена
1С:Предприятие 8.2 Отель 45 431 грн
1С:Предприятие 8. Отель для 5 пользователей 107 445 грн