Тарифні плани
Задля забезпечення високої якості обслуговування та індивідуального підходу, ми розробили тарифні плани, які містять не тільки пакет регулярних послуг супроводу 1С:Підприємство та BAS, але і додаткові сервіси.
| № п/п |
НАЙМЕНУВАННЯ ПОСЛУГИ | ПРОФ-КЛАСИК | ПРОФ-СТАРТ | ПРОФ-КОМФОРТ | ПРОФ-ЕЛІТ |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Персональний менеджер | ||||
| 2 | Загальний щомісячний обсяг робіт з супроводу BAS у складі тарифу, в тому числі: | До 1 години | До 1 години | До 2 годин | До 5 годин |
| 2.1 | Встановлення типових оновлень | ||||
| 2.2 | Конфігурації та регламентованої звітності (для недороблених/незмінених) | до 3 баз даних | до 3 баз даних | > 3 баз даних | > 4 баз даних |
| 2.3 | Платформи BAS | до 3 роб. місць | до 3 роб. місць | до 5 роб. місць | без обмеженнь |
| 2.4 | «FREDO Звіт» | 1 роб. місце | 1 роб. місце | 1 роб. місце | без обмеженнь |
| 2.5 | «FREDO ДокМен» – обмін електронними документами з контрагентами безпосередньо з програм для втоматизації бізнесу без створення зовнішніх проміжних файлів. (Вартість для 1 кода ЄДРПОУ) | ||||
| 2.6 | Перевірка програми на наявність технічних помилок, які можуть вплинути на цілісність бази.** | за додаткову плату | за додаткову плату | ||
| 2.7 | Діагностика стану інформаційної бази, створення архівної копії (аудит бази, виявлення та рекомендації щодо виправлення проблем при заповненні та проведенні довідників і документів) або індивідуальне навчання роботі у програмі** | за додаткову плату | за додаткову плату | ||
| 3 | Швидкість реагування на заявку | Не пізніше 2-х робочих днів | Не пізніше 2-х робочих днів | Не пізніше 5 роб.год | Не пізніше 1 роб. год |
| 4 | Лінія консультацій від САБ України та виділена Лінія консультацій Компаніі Бізнес планування (по телефону, підключення за допомогою "Коннект" або електронною поштою) Консультування з кількох конфігурацій, без обмеження кількості співробітників від компанії-клієнта | ||||
| 5 | Черговий програміст. Щодня на Лінії консультацій надаються консультації з технічних питань | ||||
| 6 | Відкладена консультація | ||||
| 7 | Закріплений спеціаліст (консультант) | ||||
| 8 | Коннект. Сервіс інтернет-супроводу, який дозволяє зв'язатися з компетентним фахівцем Компанії Бізнес планування | без обмеженнь | без обмеженнь | ||
| 9 | «FREDO Звіт» - інтегрований з програмами «1С:Підприємство» та BAS сервіс здачі електронної звітності в Державні органи, реєстрації податкових документів в ЄРПН та обміну ними між контрагентами і товарними накладними безпосередньо з конфігурацій BAS без створення зовнішніх файлів. | один ЄДРПОУ або ДРФО | один ЄДРПОУ або ДРФО | без обмеженнь | без обмеженнь |
| 10 | Портал ІТС - цілодобовий доступ до офіційних інтернет-ресурсів для оперативного отримання оновлень програм і конфігурацій. | ||||
| 11 | Інформаційна система ІТС - цілодобовий доступ до офіційної інформаційної системи для оперативного отримання методологічної та консультаційної інформації. | ||||
| 12 | Лекторій – регулярні семінари із оглядом законодавства та його відображення в програмах для автоматизації бізнесу в форматі відеолекцій. | 1 особа безкоштовно | 1 особа безкоштовно | 2 особи безкоштовно | 5 осіб безкоштовно |
| 13 | RDI service. Оновлення періодичної нормативно-довідкової інформації в типових прикладних рішеннях (конфігураціях). | ||||
| 14 | Консультації аудитора - дозволяє ліцензійним користувачам програмних продуктів BAS отримувати персональні письмові консультації від експертів і аудиторів з питань бухгалтерського, податкового та кадрового обліку на сайті. Кількість платних консультацій необмежена | Кількість консультацій аудитора дорівнює кількості місяців у періоді дії договору | Кількість консультацій аудитора дорівнює кількості місяців у періоді дії договору | Кількість консультацій аудитора дорівнює кількості місяців у періоді дії договору | Кількість консультацій аудитора дорівнює кількості місяців у періоді дії договору |
| 15 | Оповіщення про вихід оновлень програм системи BAS | розсилка | розсилка | індивідуальне повідомлення, телефонний дзвінок | індивідуальне повідомлення, телефонний дзвінок |
| 16 | Консультації юриста Компанії Бізнес планування з питань, що не вимагають підготовки | ||||
| 17 | Сувенір ділового призначення, подарунки до акцій | ||||
| 18 | Послуга "Персональний консультант"- обов'язкове використання послуги протягом будь-якого кварталу чинного договору супроводу (до 9 годин роботи фахівця) | ||||
| Вартість пакету послуг на 12 місяців грн. | 9900 | 15750 | від 17100 | від 38800 | |
| Вартість пакету послуг на 12 місяців грн. (програма лояльності) | 8700 | 14550 | від 15900 | від 37500 | |
| Вартість пакету послуг на 6 місяців | 5400 | 9000 | від 11250 | від 19800 | |
| Вартість пакету на 3 місяці | 3000 | 4800 | від 8850 | від 10200 |